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2018/7/3 酒店管理公司直营店选址流程
酒店管理公司直营店选址流程  第一节信息取得  开发人员通过各种渠道收集相关物业信息。  第二节开发部项目考察  一、按照开发选址要求初步过滤信息,对于符合选址要求的物业,进一步收集该物业的相关数据,包括物业产权结构,地理位置,周边环境,结构图纸,排房设计,水
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2018/7/3 酒店管理公司直营店开发细则
酒店管理公司直营店开发细则  第一节位置要求  (以下必须满足三项)  一、城市商务中心区域、会展中心、物贸交易中心、交通中心、大型游乐中心、中高档(大型)居民住宅区、成熟开发区。  二、好的展示效果十字路口,主干道。  三、邻近城市标志建筑、知名建筑或历史文
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2018/7/3 酒店管理公司开发部管理制度
酒店管理公司开发部管理制度  第一节 例会制度  一、  开发部人员应每周1次定期召开工作会议,由部门总监或经理主持,了解业务人员最新项目进展,分析困难,寻找解决方案。  二、  开发部总监每周末应召集全体业务人员,召开部门周例会,了解本周
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2018/7/3 某酒店物资仓库专项应急预案
某酒店物资仓库专项应急预案  1、编制目的:有效保证本部门物资仓储工作的安全性、可靠性;事故发生后,迅速、有效、有序地实施应急救援,确保应急物资调运及时、准确。  2、适用范围:适用于物资仓库范围内发生的火灾、爆炸、自然灾害等事故的预防及应急救援;事故发生后应
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2018/7/3 酒店商务部卫生防疫事件专项应急预案
酒店商务部卫生防疫事件专项应急预案  1、监控措施  1)关注防疫部门、医疗机构、国家相关部门、酒店安全部门的信息,发现疫情时立即采取相应的应对措施。  2)做好宣传工作,避免产生恐慌,及时了解各种疾病的预防措施。  3)做好商务部环境的卫生消毒工作,并定期检
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2018/7/3 酒店商务部自然灾害专项应急预案
酒店商务部自然灾害专项应急预案  1、监控措施  1)保障通讯的畅通,确保能够通过各种渠道及时准确的接收到相关信息。  2)规化出灾害发生时工作人员的避灾程序及路线,选定临时避灾场所,并以书面形式发放到员工手中,在所有客房内张贴。  3)规定在全体撤离时关闭重
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2018/7/3 酒店商务部设备故障专项应急预案
酒店商务部设备故障专项应急预案  1、监控措施  1)建立健全各种设备的安全操作规范,部门经理应定期进行相关检查,并制定相应的奖惩制度。  2)定期对设备设施进行检查,发现问题及时检修,配合工程部的例行检查,留存检查的相关记录。  3)指派专人管理关键设备,做
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2018/7/3 酒店商务部突发人身意外伤害专项应急预案
酒店商务部突发人身意外伤害专项应急预案  1、监控措施  1)建立健全安全操作规范,严格执行,由部门经理负责定期检查。  2)提高警惕,密切关注可疑人员,发现情况及时上报。  3)通过培训、教育等手段提高员工的安全意识及服务质量,避免因员工失误导致的伤害事故的
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2018/7/3 酒店商务部治安事件专项应急预案
酒店商务部治安事件专项应急预案  1、监控措施  1)充分利用酒店的监控及报警系统。  2)通过教育、培训等有效的措施,提高从业者的服务意识及整体素质,避免由本酒店员工引发的治安事件发生。  3)发生事故纠纷时,应迅速反应,态度诚恳热情,尽量避免事态的恶化。 
栏目:经营管理阅读:31
2018/7/3 酒店商务部火灾专项应急预案
酒店商务部火灾专项应急预案  1、监控措施  1)严密监视各种报警设施的报警信息,配合相关部门做好报警设施的维护工作。  2)通过教育、培训等手段提高从业人员安全意识及应对紧急事态的方法,在关键位置及明显位置张贴警示标识,预防人为过失导致事故的发生。  3)由
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2018/7/3 酒店商务部应急职责
酒店商务部应急职责  商务部的安全负责人为商务部经理,安全组长为所辖各部门主管。  1、商务部经理职责  1)在安全主管的领导下,负责本部门的安全责任人,当发生的事故在本部门能够解决的情况下,由餐饮部经理负责指挥应急救援工作。  2)参与制定酒店及本部门相关安
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2018/7/3 酒店商务部事故类型及危害分析
酒店商务部事故类型及危害分析  1、事故类型  鉴于商务部的特点,可能发生的事故有火灾、自然灾害、卫生防疫、治安事件、突发人身伤害事故、设备设施故障等。故商务部的专项应急预案有:火灾专项应急预案、自然灾害专项应急预案、卫生防疫专项应急预案、治安事件专项应急预案
栏目:经营管理阅读:22
2018/7/3 酒店商务部大型会议节庆活动管理制度
酒店商务部大型会议节庆活动管理制度  1、遇大型会议及节庆活动时应提前一周填写表格并通知保安部、餐饮部、工程部、总经理办公室等相关部门。  2、各部门应做好接待前的安全检查工作,确保设备设施完好、到位。  3、保安部门做好现场秩序的维护工作,工程部派人负责现场
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2018/7/3 酒店商务部防火制度
酒店商务部防火制度  1、会议室及公共场所严禁吸烟,明显处要求张贴禁烟警示标志。  2、各会议室及会所张贴安全出口及紧急通道示意图。  3、由专人负责对电线、电路、电器的管理及检查工作,发现问题及时上报,配合工程部的检修。  4、各员工应严格按照设备设施的操作
栏目:经营管理阅读:13
2018/7/3 酒店会议场所环境卫生管理制度
酒店会议场所环境卫生管理制度  1、会议室内禁止吸烟,设置明显禁烟标志和专门吸烟室。吸烟室安装独立通排风装置,并保持通风良好,空气清洁。对顾客吸烟要劝阻,吸烟室外不设置烟缸。  2、营业场所室内外环境整洁、美观,地面无果皮、痰迹和垃圾。墙面、挂图、壁灯干净无尘
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2018/7/3 酒店前厅部对各类突发安全事件的应急处置预案
酒店前厅部对各类突发安全事件的应急处置预案  1前厅部对火灾事故的应急处置预案  1.1前厅部对火灾事故的预防和监控  (1)实行三级负责制,总经理、部门经理、班组逐级委任防火责任人,对在酒店内发生的一切安全事故,实行谁主管谁负责的原则;  (2)大厅内应张挂
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2018/7/3 酒店前厅部应急职责
酒店前厅部应急职责  1、经理职责  (1)在酒店应急指挥小组领导下,对本部门执行安全生产规章制度的情况,实行经常性的监督检查,对各岗位、设备的安全操作和安全运和地进行监督。是本部门各项安全管理工作的第一责任人;  (2)向酒店应急指挥小组提交安全生产书面工作
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2018/7/3 酒店前厅部前厅部安全隐患分析
酒店前厅部前厅部安全隐患分析  前厅部是前厅作为宾客离店和入住的综合业务管理部门,人员往来频繁,尤其是部分非消费人员的出入场所,因此,以致前厅部有潜在的火灾、治安事件、公共卫生防疫及医疗事件、自然灾害、突发人身伤害等安全隐患。其中火灾事故是可能造成人员及财产损
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2018/7/3 酒店前厅部应急原则
酒店前厅部应急原则:  (1)救人第一,安全第一。切实履行酒店为顾客提供安全周到服务的管理职能,把保障顾客及员工健康和生命财产安全作为首要任务,最大程度地减少突发事件及其造成的人员伤亡和危害。  (2)常抓不懈,预防为主。高度重视酒店前厅部安全管理工作,常抓不
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2018/7/3 酒店康乐部事故类型专项应急预案
酒店康乐部事故类型专项应急预案  1火灾专项应急预案  1.1监控措施  1)制定严格的用电的操作规范。  2)严密监视各种报警设施的报警信息,配合相关部门做好报警设施的维护工作。  3)通过教育、培训等手段提高从业人员安全意识及应对紧急事态的方法,在关键位置
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