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2018/1/2 物业案例:装修粗心业主遭殃,及时处理业主称赞
物业案例:装修粗心业主遭殃,及时处理业主称赞  案例描述:  别墅--业主赖先生投诉一、二、三楼客厅楼面天花渗水。  处理过程:  接到投诉后,工程班组马上派人赶到现场查看,又叫建筑公司的施工员帮忙把渗水的天花板撬开。结果发现从天面到一楼的110MM的下水管道
栏目:物管案例阅读:58
2018/1/2 物业保安案例:拾遗不昧,道德高尚
物业保安案例:拾遗不昧,道德高尚  案例描述:  20**年*月*日早上6:00分左右,当值2号岗安管员z1、z2、z3正在门岗值勤,突然发现门岗进口左侧万事发超市门口的休闲桌上有一个黑色的女式背包,而此时超市还没有开门,除三三两两晨练的业主从出口经过外,四周
栏目:物管案例阅读:30
2018/1/2 物业保安案例:做业主忠实的保护神
物业保安案例:做业主忠实的保护神  案例描述:  20**年*月*日凌晨1点30分左右,当值巡逻岗z1,z2两人巡逻至XX居6栋前听到凤5车棚旁传来异常的声音,两人立即跑上前去查看,只看见一辆白色的车正在倒车摆正方向向外驶去,两人凭直觉断定一定是出了问题,立即
栏目:物管案例阅读:33
2018/1/2 物业案例:业主室内下水道堵塞
物业案例:业主室内下水道堵塞  案例描述:  3月11日,z苑别墅C2业主李先生打来求助电话,说其下水道堵塞,经工程人员前去疏通,检查是三楼阳台放水,从一楼厨房地漏口向上冒出来。  处理过程:  三楼露台下水管道属雨水管,而厨房下水道属排污管,堵塞原因是该别墅
栏目:物管案例阅读:58
2018/1/2 物业保安案例:贴心服务,感动业主
物业保安案例:贴心服务,感动业主  案例描述:  20**年4月23日凌晨3点50分左右,当值2号门岗安管员在对讲机内向领班汇报:一位业主喝醉酒后坐着一辆出租车回小区,因喝酒过多而无法询问出其居住的详细房号。  处理过程:  当值领班接到汇报后,立即赶到2号门
栏目:物管案例阅读:62
2017/12/14 保安工作案例:如何处理恶意冲卡事件
保安工作案例:如何处理恶意冲卡事件        事情经过:  凌晨3点左右,某大厦停车场发生了一起强行冲卡的恶性事件。一辆三菱吉普车出停车场,车上人不肯交费并强行冲卡,将停车场的铝合金栏杆
栏目:物管案例阅读:120
2017/12/14 案例:小区投放鼠药被儿童误食
案例:小区投放鼠药被儿童误食  小区投放鼠药被儿童误食经调解物业公司赔偿千余元        案情:  接街道灭除辖区鼠患的指令,小区物业立即组织投放鼠药,在辖区主要路口设置毒饵站,站点印上
栏目:物管案例阅读:82
2017/12/14 案例:装修导致渗漏水,物业公司需承担责任?
案例:装修导致渗漏水,物业公司需承担责任?  案情简介  原告:小区业主  被告:小区物业公司  原告诉称居住在原告上层10A的业主前年重新装修房屋,由于改变房屋建筑结构,又忽视防水层质量,导致原告房屋出现零星渗水。原告多次向被告管理部工作人员反映,要求其对施
栏目:物管案例阅读:132
2017/12/14 典型案例:物业相邻纠纷诉讼
典型案例:物业相邻纠纷诉讼  屋面天花板水迹斑斑,护墙板霉变发黑,厨房卫生间滴水不断……,业主好不容易搬进新巢,舒心的日子过了不久,揪心烦恼的事随之而来。这些除了有一些房屋质量差造成外墙渗水外,大部分原因是装修不当引起。这类纠纷已经成为物业管理中的顽症,在物业
栏目:物管案例阅读:88
2017/12/14 案例:业主家中失窃物业该不该担责
案例:业主家中失窃物业该不该担责  案情:  《天下无贼》电影很好看,但是在我们的日常生活当中偷盗还是很常见的,尤其是作为人员聚集地的住宅小区,如果管理不慎更容易引来小偷们的光顾,下面我们先看一个案例。  物业的突然撤离,导致南宁红日江山小区成了无人管理的“真
栏目:物管案例阅读:74
2017/12/14 典型案例:天降冰块业主轿车被砸废
典型案例:天降冰块业主轿车被砸废  案情:  前脚刚离开轿车没几步,后脚一块巨大冰块就从天而降。沈阳市民林先生悲喜交加,喜的是自己命大毫发无损,悲的是冰块将轿车砸成了铁饼。林先生找到物业公司,想讨个说法。  回放天降冰块轿车被砸废  回忆起当初惊险一幕,林先生
栏目:物管案例阅读:63
2017/12/14 案例:居民楼内群租房扰民众,业主怒而拒交物业费
案例:居民楼内群租房扰民众,业主怒而拒交物业费  案情:  如果有一天,你家的邻居把房屋群租给他人当集体宿舍,屋内住着的10多个人,每天要吵吵闹闹到深夜,那你一定非常恼火。最近一段时间,家住昆山市城南某小区的沈某就为单元楼内有群租房而感到痛苦无奈、为此沈某多次
栏目:物管案例阅读:89
2017/12/14 典型案例:小区儿童玩健身器材受伤
典型案例:小区儿童玩健身器材受伤  ——儿童玩踏浪板受伤,法院判物管公司无责  目前不少住宅小区附属的健身器材管理存在疏漏,健身器材由于种种原因遭损坏、伤人事故时有发生。那么小区附属的室外健身器材是否安全?相关单位是否到位?是否所有人可以免责?  随着城市人居
栏目:物管案例阅读:145
2017/12/13 案例:业主家中被盗失窃,物业依其过错赔偿责任
案例:业主家中被盗失窃,物业依其过错赔偿责任  《物业管理条例》第三十六条规定,物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。这是业主家中失窃时物业公司承担赔偿责任的法律依据。业主家中被盗,物业公司承担赔
栏目:物管案例阅读:174
2017/12/13 案例:小区车库灯光昏暗业主摔倒,物业担责15%
案例:小区车库灯光昏暗业主摔倒,物业担责15%  案情:  2014年1月,朱某到小区地下室车位取物,途径过道时,由于车库光线有些昏暗,而朱某年事已高,在途经过道时不慎被过道门槛绊倒受伤。小区保安通过监控发现朱某摔倒在地,立即与朱某家人取得联系。朱某在家人陪同
栏目:物管案例阅读:70
2017/12/13 案例:开发商承诺免物业费,法院认定该承诺无效
案例:开发商承诺免物业费,法院认定该承诺无效        案情:  XX省安乡县某物业公司要求王女士交物业费,王女士以购房时开发商向其承诺可以终身免交物业费为由拒绝交纳物业费。近
栏目:物管案例阅读:35
2017/12/13 案例:车库进水业主车受损,物业被判担责三成
案例:车库进水业主车受损,物业被判担责三成  暴雨来临时,物业若防范、抢险不到位,导致车库被淹,业主的车受损,需担责。  近期正是厦门暴雨多发的季节。停在地下车库的车子被淹,遭遇这样的倒霉事,业主们该找谁讨说法呢?昨日,思明区法院公布相关案例,法官也提醒物业管
栏目:物管案例阅读:98
2017/12/13 案例分析:小区草坪护栏致人伤纠纷
案例分析:小区草坪护栏致人伤纠纷  案情介绍:  11岁少女笑某放学回家后,在其居住小区的楼下与同学一起打网球时,因网球绳断开,致使网球被打到楼上一层平台上。笑某便攀登草坪边的70余厘米高的钢筋护栏拿网球,但不慎脚下滑落,倒在了钢筋护栏的尖头上,尖头扎进其胸部
栏目:物管案例阅读:43
2017/12/13 5则物业纠纷典型案例分析
5则物业纠纷典型案例分析  A、楼房有电梯却不开,小区业主起诉物业  陈某买下吴江某小区内的一套房子。该房产所在楼配有电梯,但从陈某搬入居住后电梯一直不能使用,处于关闭状态,为此,陈某多次与物业公司交涉,物业公司认为开通电梯属于正常要求,但是由于业主签字没有达
栏目:物管案例阅读:88
2017/12/13 案例分析:业主涂改自家外墙颜色被物业起诉
案例分析:业主涂改自家外墙颜色被物业起诉  案例介绍:  王先生将屋后的绝大部分墙面,屋前的小部分墙面涂成了红色,事由:土黄色外墙打了个红色补丁,今年5月12日,南京高淳法院开庭审理了此案。物业公司的代理人范律师一副头疼的模样,他竖起四根手指,苦笑着对记者说:
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