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2014/5/3 浅析物业消防安全管理中存在的问题及改进措施
浅析物业消防安全管理中存在的问题及改进措施  随着城市化的不断发展,物业消防安全管理工作日显重要。笔者对贵州省黔西南布依族苗族自治州目前物业消防安全管理存在的问题及以及原因进行了分析,并就如何改进提出了工作建议。  物业管理,是指物业管理企业对城市中各类住宅物
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2014/4/26 国内政府保障性住房物业管理模式的探讨
国内政府保障性住房物业管理模式的探讨  我国尚未形成一套成熟有效的保障性物业的管理和运营模式,因此,有必要加快保障性住房物业管理模式的研究,以便解决保障性住房住户入住后能够安居,巩固保障性住房建设的成果。  保障性住房物业管理的现状和特点  保障性住房是我国住
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2014/4/20 小区和谐从改进业委会工作理念开始探讨
小区和谐从改进业委会工作理念开始探讨  业委会成立后,我们认真学习《物权法》《物业管理条例》等有关法律、法规,并搜集大量佛山其它小区的相关素材,分析研究小区在物业管理中存在的问题和探讨业委会工作的思路。  “一手托两家”工作理念  个别业主因种种原因拒缴物业费
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2014/4/20 发生业主被盗事件如何妥善解决
发生业主被盗事件如何妥善解决  小区、大厦作为社会的一个基本组成部分,其公共秩序和治安环境必然受到整个社会大环境的影响,而由于物业管理企业不具备行政管理权和行政执法权,只能是在自己服务的物业管理区域内,进行公共秩序的维护和协助公安机关进行一些治安防范工作,并不
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2014/4/19 小区业主与物业公司矛盾冲突的解决之道
小区业主与物业公司矛盾冲突的解决之道  近几年来,住宅小区业主和物业管理公司的矛盾冲突不断出现,几成各类新闻媒体的报道热点。在这些矛盾当中,物业服务公司多成为被指责的对象。其实,物业服务公司并非造成矛盾冲突的唯一因素,矛盾双方及政府相关管理部门都具有其相应的责
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2014/4/18 物业纠纷案的成因及相应对策分析
物业纠纷案的成因及相应对策分析  近年来,物业公司与业主之间的矛盾纠纷日显突出,物业纠纷案件大量增长,其中,绝大多数是物业公司起诉业主要求支付拖欠物业费的纠纷案件。可以说,当前物业纠纷的主要矛盾焦点就是物业费问题。针对这一现象,我们通过对审理的物业费纠纷案件进
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2014/4/18 物业公司该如何规避物业服务风险
物业公司该如何规避物业服务风险  物业管理服务从整个行业来看,所涉及的空间范围内和时间范围都是非常广泛而长远,同时与千千万万的业主和使用人的生活的各个方面息息相关,正因为上述特点,决定了物业管理服务面临的风险可能是无时不在和无处不在。物业管理服务行业又是相对利
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2014/4/18 探讨国企改革物业管理走向市场的必然性
探讨国企改革物业管理走向市场的必然性  本文就国企改革物业管理走向市场的必然性以及现阶段市场化面临的困难和解决办法进行了探讨。  1.前言  物业管理市场化不是政府行政行为,而是一种经济行为,物业管理的主体是企业,不是政府机关,物业管理提供的是有偿服务,而不是
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2014/4/17 浅谈物业管理企业的培训机制
浅谈物业管理企业的培训机制  建立科学的培训理念和机制,把企业培训作为一项系统工程来抓,使企业培训真正发挥促进企业发展的应有作用,是物业管理必须重视的问题。  时下很多物业管理企业,当管理面积没有形成一定规模——指员工数量在120人以下。作为培训这一项工作,往
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2014/3/7 物业服务靠七字诀
物业服务靠七字诀  物业服务朝阳业,小区办公形式多;项目管理靠小家,市场发展众力成。  服务合同要谈好,服务水平看此招;前期介入很重要,合理建议不能少。  工程交接不马虎,房屋质量要牢靠;资料细致要签字,钥匙交齐水电抄。  人员配备要慎重,思想素质要求高;企业
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2014/3/5 细节塑造物业服务品质
细节塑造物业服务品质  2013年5月8日上午,z物业住宅物业管理部管理服务的某项目举行产品说明会,公司总经理z应邀就物业服务理念和管理方案进行了介绍和推介。由于种种原因,孙总的讲话一直到11点半左右才开始,但后面还安排了业主抽奖环节,业主们显然是等的很不耐烦
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2014/2/26 如何抓好保安物资节源耗资的管理
如何抓好保安物资节源耗资的管理  为强化保安物资的科学管理,能够最大限度的保证库存物资的安全,提高物资的保障效益,抓好保安物资节源耗资的规范管理,能够防止资源流失,物资失控和影响效益,造成人力、物力、财力和时间的巨大浪费。因此,抓好保安物资节源耗资的管理,对促
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2014/2/23 浅谈当前物业管理企业的激励机制
浅谈当前物业管理企业的激励机制  美国以管理优异闻名的大企业IBM公司有一句名言:“员工能力与责任的提高,是企业成功之源。”当前,许多企业不能形成有效的激励机制来激发生产者和管理者的积极性,致使员工的工作效率低下,甚至导致企业优秀人才严重流失,降低了企业的核心
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2014/2/19 物业公司收缴管理费的内部控制和核算
物业公司收缴管理费的内部控制和核算  物业管理费收入随着公有住房出售量的不断上升,已成为物业公司的主要经营业务收入。规范收缴物业管理费内控制度,正确计算各会计期间的物业管理费,已是物业公司财务管理、会计核算工作中一项重要内容。为此在这方面作一些探讨。  一、收
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2014/2/19 物管企业成败的内外关键因素浅析
物管企业成败的内外关键因素浅析  企业成败的因素很多,在此仅从内外“关键”的因素进行浅析.  做了十多年的酒店管理和5年的物业管理,从强调“客户是上帝”,到现在“客户是衣食父母”之说。不论远在天上的“上帝”还是有血缘亲情的人,追其根本实质是:在商品社会,经济时
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2014/2/16 浅述商业物业节能管理
浅述商业物业节能管理  商业物业能耗的支出在商业管理运作成本中所占的比重较大,商业物业能源消耗主要是水、电、气(汽)和油的消耗,其中电的消耗占的比重较大。在商业物业中加强能源使用的管理,不仅能够节约开支,而且还能够减少对大气环境的污染。  商业物业的节能管理应
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2014/2/6 物业管理的“绿色管理”
物业管理的“绿色管理”  绿色管理是从新加坡传入我国的一种全新的管理理念,它主要是通过企业在生产过程中降低污染、节约资源,并推出能被新型消费→族接受的绿色产品及服务,同时扩大绿色市场份额,树立绿色形象,生产“绿色”、出售“绿色”,给自己留下更广阔的发展空间。绿
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2014/1/24 新接小区物业管理如何提升收费率的问题探索
新接小区物业管理如何提升收费率的问题探索  公司在服务中,经常被一些自己不可能解决的问题困扰,由于过多的精力消耗在这些问题上面,往往忽视了“物业管理的本质”——管理和服务,从而造成业主欠费——企业亏损——管理不善——服务下降——业主长期不缴费的恶性循环。随着全
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2014/1/23 谈物业管理品牌在地产营销策划中的应用
谈物业管理品牌在地产营销策划中的应用  物业管理品牌,通俗地说,就是物业管理这种商品的牌子。构成物业管理品牌的要素主要有:物业公司的声誉、形象以及形成和影响物业公司声誉、形象的一系列因素,包括物业公司的特殊名称(如响亮、引人注意、涵义深刻、来历特殊等)、注册资
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2014/1/6 试论物业管理前期介入的必要性及管理工作
试论物业管理前期介入的必要性及管理工作  一、前期介入的含义  物业管理的前期介入,是一个长效服务的概念,是指物业管理公司在接管物业以前的各个阶段(项目可行性阶段、建筑物规划方案设计阶段、施工阶段等)就参与决策,制定出物业管理方案,并从管理和运作的角度为开发商
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