您现在的位置: 房地产E网 >> 物管学堂 >> 物管制度 >> 保安 >> 正文

物业保安工作纪律

更新:2017/6/13  阅读:  栏目:保安

物业保安工作纪律提要:巡逻岗工作纪律熟悉小区建筑物、消防设施、安防系统等分布情况,严格按规定巡逻路线进行巡视。在巡视过程中,注意异常的人和事,注重安全死角和安全薄弱环节的巡视

更多文章来源自 房 地产E网

  物业保安工作纪律

  1、通用工作纪律

  (1)按时上下班,不迟到不早退,不擅离职守,因故暂离岗位时应请假,直至有人接替才能离开;上班前10分钟到岗,并检查个人服装、仪容、仪表,保持着装整洁、仪表端正,佩带整齐,执勤时精神饱满,自然大方;

  (2)上班时不准抽烟、喝酒、吃东西,不准做与工作无关的事,不准聚众说笑,打闹、不讲闲话,严禁上岗时睡觉和打私人电话;

  (3)上班时做到定岗定人,在岗人员须做到不脱岗、不离岗;

  (4)未经主管同意,不能托人和代人上岗;

  (5)服从指挥,忠于职守,坚守岗位,提高警惕,圆满完成自己承担的秩序维护工作;

  (6)值班室内,严禁非本部人员逗留;

  (7)对客户有礼貌,语言亲切,无论是劝解或干预,都应做到态度和蔼,说话有分寸,在不是需要强行执行保卫任务的情况下,不得与客人发生争吵;

  (8)应无条件服从公司的工作安排、调度,按规定完成任务,不得以任何借口拒绝、拖延,如果不满,事后可越级反映。

  (9)非工作时间,不得着工装。

  2、班长工作纪律

  (1)对人热情、处事公正、果断、坚决,处处以身作则、起带头作用;

  (2)积极主动关心和爱护员工,善于做好员工思想工作,以理服人;

  (3)工作中严格按照公司相关规定执行,定时巡视各岗位执勤情况,发现问题及时处理。

  (4)不断加强学习,不断提高自身的综合素质。

  3、门岗工作纪律

  (1)熟悉岗位基本情况,熟练掌握岗位操作技巧;

  (2)熟悉小区客户的基本情况,客户进出时要问候、敬礼,来访人员要按规定进行核实、登记。

  (3)熟悉小区车辆、车主基本情况,车辆进出要询问、敬礼,外来车辆要按规定进行核实、登记,并按规定进行收费,严禁收费不给票的行为。

  (4)保持岗位范围清洁卫生,做好交接班记录,保证物品齐全、钱票相符。

  (5)严禁酒后上班,工作中严禁收受客户钱物,时刻注意维护公司形象。

  4、巡逻岗工作纪律

  (1)熟悉小区建筑物、消防设施、安防系统等分布情况,严格按规定巡逻路线进行巡视。

  (2)在巡视过程中,注意异常的人和事,注重安全死角和安全薄弱环节的巡视,发现问题及时报告和处理。

  (3)严禁酒后上班、四处闲逛、打堆吹牛、电话聊天、衣装不整等行为。

  (4)在巡视过程中,遇见客户要热情问好,遇到客户有困难要主动帮助。

  5、监控岗工作纪律

  (1)熟悉监控设施设备的操作技能,设施设备出现问题要及时报修。

  (2)遇雷雨天气要提前关闭监控器,以保证设施设备的安全。

  (3)上班过程中要集中精力观察监视情况,严禁酒后上班、电话聊天、脱岗等行为。

  (4)监控室严禁无关人员进入,未经主管同意不得复制监控录像。

  6、停车场岗工作纪律

  (1)熟悉小区车辆、车主情况,进出车辆要严格按照公司规定进行登记。

  (2)提高警惕,对进出车辆要核实驾车人和车况情况,并做好记录。

  (3)对外来车辆要按规定进行收费,严禁装载易燃、易爆、有毒等车辆入内。

  (4)严禁酒后上班、电话聊天、脱岗等行为,认真管理好车辆及停车场内设施、设备。


更多文章来源自 房 地产E网
  • 上一篇文章:
  • 下一篇文章: 没有了
  • 相关文章
    快速导航