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物业项目机动车停放管理方案

更新:2017/9/14  阅读:  栏目:保安

物业项目机动车停放管理方案提要:当车辆在物业管理区域内发生意外事故导致设备损坏时,发现者应立即通知保安主管或经理,并记录驾驶员详细资料

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  物业项目机动车停放管理方案

  为维护项目交通秩序,加强机动车辆停放管理,方便客户车辆保管,预防交通事故和盗窃事件发生,特制定本方案:

  1.概述

  1)停车场简介

  zz电视中心地下停车场,车场面积6.58万平方米,拥有停车位982个,其中地上停车位90个,地下停车位892个。以先进的设施、设备和专业的管理技术水平为zz电视中心工作人员及中外宾客提供便利、整洁、安全的停车服务。

  2)停车场管理指导思想

  zz电视中心拥用设施先进的现代地下停车场,物业管理处通过派遣、选聘高素质的物业从业人员应用先进的计算机管理系统,组建一支装备精、素质高的管理队伍。进而体现"以人为本,零距离对客服务"的宗旨。

  3)停车场管理整体目标

  (1)地下停车场的管理目标是通过科学的手段和专业化管理经验,来实现社会效益、经济效益、环境效益的统一。

  (2)保障停车场各项设备、设施的正常运行,为员工、宾客提供安全、整洁、便利的停车环境。

  (3)以相对低廉的成本,提供最佳的物业管理服务,逐步树立良好的企业形象。

  2.管理人员配置及岗位设置:

  1)停车场区域保安主管1人,负责停车场日常人员、设施、环境的车辆管理工作,办理车辆通行证,停车场车位出租业务,停车管理费的收取工作。

  2)停车场保安领班3人,负责停车场各班次人员、设施、环境的车辆管理工作,办理车辆通行证,停车场车位出租业务,停车管理费的收取工作。

  3)停车场管理员:24人

  岗位设置:4个(停车场入口岗、停车场出口岗、地下车场管理员、地面车场管理员)

  3.管理制度

  1)停车场安全管理制度

  (1)车主在办理长期使用车位手续时,须向保安部提供车主/驾驶员姓名、身份证、联系电话、车牌号码及车辆必备的合法手续。

  (2)车位使用人领取停车卡后,登记资料如有更改,需及时通知项目保安部。

  (3)车位使用人的停车卡如有遗失,需到保安部声明作废,补办新卡,并交纳相应的工本费。

  (4)地下停车场严禁超高车辆进入(限高  米),车辆进入地下停场后应慢速行驶(限速5公里/小时),不能抢行或高速行驶。

  (5)在本停车场内发生的车辆、物品被盗事件,保安部应协助车位使用人向公安机关报案和履行保险索赔手续。

  (6)车主/驾驶员须严格按照停车场内的行驶路线行驶。车辆不得停放在车位范围之外,也不得在非停车区域内停车。

  (7)进入停车场的人员应爱护停车场内一切公物及设施设备。如因车主/驾驶员在停车场内行驶或停车过程中造成设施设备损坏,肇事者应按价赔偿。

  (8)车位只限停放车辆使用,不得改作其他用途或存放杂物。

  (9)车辆在驶入正确位置后,车主/驾驶员在离开车辆前,应检查门窗是否锁好。贵重物品、机密文件、有纪念价值的物品等不得放置在车内。

  (10)车主/驾驶员严禁携带易燃、易爆等危险品或非法物品进入停车场。

  (11)停车场内严禁加油或动用明火,严禁吸烟。

  (12)如因漏水、维修、油漆、清洁等工作需要临时改变停车位置,车主/驾驶员应予以配合。管理部门对此安排不会给予补偿。

  (13)有固定车位者必须将车辆停放在指定车位内,无固定车位者不得占用固定车位的空间。

  (14)不得在车位上加建任何临时或永久性建筑物,亦不可私自加放标牌,或在墙、柱及天花板上打孔,或在其空间张贴、书写或悬挂任何东西。

  (15)车主/驾驶员需保证车辆报警器处于工作正常状态,避免车辆引起误鸣。

  (16)在停车场内,车主/驾驶员不得离开已经启动引擎的车辆。

  (17)本停车场仅供车辆停放使用,车主/驾驶员不得在停车场内洗车、修车。

  (18)如在停车场内发生轻微交通事故,车主/驾驶员必须相互登记对方资料,管理部门在现场拍照后,即须将车辆靠边停放,不得阻塞通道。

  (19)车主应购买各类有关保险。因天灾与不可抗力所带来的车辆损坏,物业管理公司不承担责任。

  2)地下停车场管理员岗位制度

  (1)详细记录出入车辆的车牌及出入时间;不得遗漏登记;妥善保存车辆登记表;

  (2)注意检查进入车辆的车况,发现车辆损坏应及时与车主确认,并进行记录;

  (3)注意检查进入车辆是否有物业公司核发的"车辆通行证",无"通行证"车辆不得进入地下停车场;

  (4)在未经物业管理公司负责人允许下,任何无关车辆不得在停车场停放;

  (5)发现可疑人员在停车场内徘徊或逗留,需查明其身份来历;

  (6)车主在停放车辆时,应提醒车主停车入位,不影响其他车辆停放;

  (7)停车场发生交通刮蹭等事故时

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