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2010年3月第四周全国物业管理政策汇编

更新:2010/3/27  阅读:  栏目:物管新政

2010年3月第四周全国物业管理政策汇编提要:1.安康推行新建住宅物业保修金制度;2.天津2010年落实物业收费标准要现场公示;3.太原提升物业水平,今年将连出台七部物管条例;4.沪将修订《上海市住宅物业管理规定》;5.鞍山将成立物业纠纷人民调解委员会;6.天津实行物业管理联席会制度;7.杭州设立住宅小区物业纠纷人民调解组织;8.西安禁止开发商代收大修基金。

文章来源 www.fDCEW.com

安康推行新建住宅物业保修金制度
    昨日,安康市房管局负责人向记者透露,安康市已在省内首先推行了新建住宅物业保修金制度。目前已有2家房地产开发企业的保修金缴纳到位。据悉,这一制度将有效解决安康市内物业投诉引发的大量矛盾和纠纷。
    据安康市房管局办公室负责人介绍,安康市因住房质量问题引起的纠纷一直居高不下。以前由于缺乏相应的管理措施,在住宅保修期间出现质量问题时,开发公司与物业公司之间常常相互推诿扯皮,保修责任无法落实,业主的合法权益难以得到有效的保障,业主维权要付出很大的成本。去年,《陕西省物业管理条例》和《新建住宅物业保修金管理办法》的颁布,为保障新建住宅物业在保修期内的正常维修和使用,防止开发建设单位在保修期内不履行保修责任或因歇业、www.fdcew.com破产等原因无法履行保修责任,提供了政策依据。根据相关规定,开发建设单位应当在物业竣工验收合格后、申请不动产权属初始登记前,按照物业建筑安装总造价2%的比例,一次性向保修金专门账户交存保修金。该负责人说,据他们掌握的情况,安康是陕西省第一家推行该制度的市,保修期结束后保修金也将及时退还给合法经营的企业,确保相关各方权益不受侵害。
    (来源:网络)

 


天津2010年落实 物业收费标准要现场公示
    本报讯(记者张新民胡晓伟 通讯员姬臻 刘德宇)市政府日前在天津礼堂召开全市物业管理工作会议提出,今年全市物业服务管理将落实五项制度。
    落实物业管理联席会议制度。物业管理联席会议制度是解决物业管理纠纷、维护社区和谐稳定的制度保障。全市街道办事处(乡镇政府)作为牵头单位将建立分工明确、落实有力、快速高效的工作协调沟通机制,做到“部门、人员、分工”三落实,形成合力,及时调处化解社区物业管理纠纷。
    落实新建物业交接过程控制制度。未取得《新建住宅商品房准许交付使用证》的新建住宅小区,物业服务企业不得接管。
    落实机动车辆场地占用费收取和使用公示制度。按照“业主大会决策、物业企业执行、业主委员会监督”的原则,严格落实业主大会通过的机动车辆停放方案和管理办法,明示机动车辆场地占用费标准并定期向全体业主公布场地占用费收取和使用情况,主动接受业主监督,共同维护停车秩序。
    落实物业服务内容和收费标准的现场公示制度。物业服务企业要依据《物业服务合同》约定,将服务内容、标准和收费标准在物业项目内显着位置公示,接受业主监督。
    落实物业服务企业退出项目管理预警报告制度。物业服务企业要严格执行解除物业服务合同三个月前预警报告制度,要将退出原因、退出时间以书面形式告知业主委员会和辖区物业办以及街道办事处(乡镇人民政府),同时在物业管理区域内公告业主,并就退出事项与业主委员会协商。要加大对拟退出项目网上监控力度,及时解决退出过程中的问题。
    (来源:网络)

 


太原提升物业水平,今年将连出台七部物管条例
    “要用半年左右的时间,对物业服务不规范、不到位、服务主体不合格等五个方面的问题,进行专项治理。”太原市房产管理局党组书记、局长张双娥日前提出。
    昨日,太原市房产管理局物业处处长齐聪文也表示,市、区房地产行政主管部门已经开始对物业服务小区自查自纠情况进行拉网式的检查。值得注意的是,太原房地产管理局正在草拟《太原市关于进一步加强物业管理的意见》。近期还将出台《物业服务企业资质动态监督管理暂行规定》,年内还将出台《前期物业服务合同》和《物业服务合同》,完成《业主委员会与业主大会指导规则》、《管理规约》和《临时管理规约》的工作,这些措施意在提升物业管理服务水平,解决行业现实存在的问题。


    60%投诉水电气暖问题
    “太原市正规的物业公司有227家,在山西范围内而言,太原的物业水平是走在前列的,但是与其他城市相比,太原的物业管理水平处于中等水平。”齐聪文指出。
    针对太原市物业服务市场存在服务水平低的问题,去年年底,相关部门就要求物业公司自查自纠。齐聪文介绍说,对发现的问题,要求物业首先进行自行整改。
    目前自查自纠阶段已经结束。记者在采访中获悉,关于对物业企业的投诉情况显示,60%是有关水电气暖的问题。也就说居民反映物业的集中问题就是停水、停电、暖气供应不好等问题。
    不过,物业公司属于代人受过。齐聪文解释,“其实,按照规定水电气暖应该直接对户,但是太原的现状是,水电气暖相关部门都直接对开发公司、物业。为此,业主的投诉都指向了物业企业。
    对此,作为管理物业企业的部门,只能采取协调的办法,尽量协调解决。


    建立企业诚信档案
    2010年,整治全市物业服务行动已经全面开始。
    张双娥提出,要严厉打击物业服务行业中存在的违反《物业管理条例》等政策法律、法规的行为。特别提出,对社会影响、反响较大的要严厉整治,达到净化行业服务市场,营造良好的社会氛围之目的。
    本次整治的力度非常大,要清理一些违规企业,严重者给予相应处罚直至注销资质。同时,2010年还将完善物业行业动态考核机制,规范企业行为,建立企业诚信档案,每月将投诉情况及时通报。


    及时开展

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