设为首页 加入收藏 房地产E网酒店收发文工作流程
您现在的位置: 房地产E网 >> 资讯 >> 行政管理 >> 正文

酒店收发文工作流程

更新:2013/11/24  阅读:  栏目:行政管理

酒店收发文工作流程提要:传阅文件传阅一般采用轮幅式方法,依次传阅。填写文件传阅单,设置专用文件夹。规定传阅时限,进行必要的催阅

更多 精品 源自 试题

  酒店收发文工作流程

  项目  工作规范

  收文

  登记仔细清点、按类登记。登记应注明收文日期、文号、来文单位、事由等。专递文件(含机要件、挂号件)要注意把好“三关”:(1)外查关。对信函外包装进行检查,如发现破损应注明,同时查看与发文薄或回执单是否相符;(2)验户关。核对投递清单上的件数与实收件数是否一致。(3)验收关。对一些紧急件,注明收件时间,以分清责任。

  分文和批办

  文件拆封登记后,文件进入分文和批办,由工作人员拟就办文单,交相关领导批办。领导阅文后提出办文意见,办文意见签署在文件处理单内,由工作人员分别送酒店领导和有关部门办理。批办意见必须明确具体。

  承办

  酒店领导批文后,文件即进入承办程序。对酒店领导批文意见,如发现不具体,授权不清楚或有疏漏之处,应及时提醒领导进一步明确和补充。凡属上级下发的阅知文件,根据领导阅示意见,即行贯彻执行。凡需要草拟复文的应根据领导批示及时行文办理。凡涉及两个部门以上联合承办的事项,应主动做好协调工作。注意办文时效,急事急办。

  传阅

  文件传阅一般采用轮幅式方法,依次传阅。填写文件传阅单,设置专用文件夹。规定传阅时限,进行必要的催阅,以防文件滞留,并有专人签收,以防遗失。发现漏阅、漏签,及时补办。

  催办

  严格按办文时限办文,超过时限前应予催办。催办应以急件和重要文件为重点。催办可视情况作电话催办或派人催办。

  办复

  文件承办结束后,应将办文结果在收文处理单上注明,必要时,应将办文结果报酒店领导。凡需要答复的来文、来函、来信,承办完毕后,都应予以答复。要做到件件有着落,事事有回音。办复的文件应及时归档保管。

  文件封发

  上报下发文件应严格清点校对,并根据主送、抄送单位分别封装。正确填写封套后,并严密封缄。视情况加盖骑缝印章。认真填写发文登记簿。派人直接送达件应取得回执或请对方签收。发文件应留存适当份数,以供备用和立卷存档。


更多 精品 源自 试题
  • 上一篇资讯:
  • 下一篇资讯: 没有了
  • 相关文章
    快速导航