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青岛市物价局、青岛市城市管理局关于建立物业管理公共性服务内容和收支帐目公布制度的通知

作者:佚名   时间:2008-4-28  浏览量


文号:青价房[2002]27号
日期:2002-02-07

青岛市物价局、青岛市城市管理局关于建立物业管理公共性服务内容和收支帐目公布制度的通知

各市、区发展(经济)计划局、黄岛区财贸物价局、物业办、物业管理企业:

  为进一步规范我市物业管理服务收费行为,根据国家有关规定,结合实际情况,现就建立物业管理公共性服务内容和收支帐目公布制度(以下简称“两公布”)的有关问题通知如下:

  一、指导思想和目的
  在物业管理中实行两公布制度,让业主和非业主使用人了解物业管理服务内容和实际收支情况,有利于增强物业管理收费透明度,实行民主理财和民主监督,进一步促进物业管理行业健康发展。

  二、公布公共性服务的内容
  公布公共性服务的内容,主要包括与业主和非业主使用人生活、工作密切相关的服务,如环境清扫保洁、垃圾收集、安全巡查、庭院绿地及其设施的养护管理,以及代收代缴的收费等。新增公共性服务内容,应由业主委员会根据业主和非业主使用人的需要与物业管理企业协商确定。

  三、公布收支帐目的内容
  公布收支帐目的内容,包括实行政府指导价的公共性服务费;实行政府定价的电梯运行费、二次供水运行费、中央空调运行费、热水供应费、停车场收费等实际收费和支出;以及按照《青岛市物业管理条例》规定,为住宅区提供配套的商业网点用房的经营收入。随着物业管理的发展和公共性服务项目的增多,需及时调整公布收支帐目的内容。

  四、公布的形式和时间
  物业管理企业要根据实行两公布制度的要求,在本服务区域适当地方设立宣传栏进行张榜公布,公共性服务内容应在宣传栏长期公布,公布收支帐目的时间应由业主委员会研究确定,半年公布不少于一次,公布天数不少于3天。物业管理规模较大的小区除进行张榜公外,还应由业主委员会在召开的业主大会或业主代表会议上进行公布,让更多的业主和非业主使用人了解公共性服务内容及实际收支情况,便于监督,保障业主和非业主使用人的合法权益。

  五、建立健全规章制度
  物业管理企业应根据而关规定,建立健全服务工作

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