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中山市XX物业管理有限公司简介

更新:2012/11/8  阅读:  栏目:材料范文

中山市XX物业管理有限公司简介提要:博爱包容,务实创新"的经营理念,并适时引进了ISO9001科学管理流程,做到了高标准、高起点地开展各个阶段的物业管理工作

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  XX物业自2004年创建以来,一直秉承"以客为尊,优质服务;以人为本,和谐发展;博爱包容,务实创新"的经营理念,并适时引进了ISO9001科学管理流程,做到了高标准、高起点地开展各个阶段的物业管理工作。在公司的发展过程中我们的工作得到了项目发展商的大力支持,同时也获得了广大业主/住户的良好建议和广泛好评!正是在这种支持和肯定的鼓舞下,XX物业全体员工不负众望,通过团结协作,共同努力,为公司的发展历程增添了许多亮点,阳光XX花园先后获评"中山市物业管理优秀示范小区"、"广东省物业管理优秀示范小区"。2012年5月XX物业公司顺利通过资质申报,获得国家"物业管理二级资质  "。

  公司的日益发展对团队建设提出了新要求,为使所有员工正确认识自我价值,以饱满的热情充分发挥所长,搞好团结协作,在总公司的支持与指导下,物业公司于2008年10月成立了管理委员会、2008年12月成立了共青团XX支部组织、2012年1月成立XX物业党支部。此外,为提高全体员工的操作技能和综合素质,还深入开展了各种学习培训活动,着手编写了《岗位执行手册》与《员工培训手册》。

  为了将方便、省时的水电管理带给全体业主/住户,减轻物业管理负担,2009年,阳光XX花园与供水供电公司通力协作,引进了水电集中抄表系统,满足了小区业主对高品质生活的追求,实现了新型智能小区所具备的水、电二表自动抄表、自动计费的条件。

  XX物业在通过规范服务流程,创新服务理念,完善管理制度,提升服务水平,追求客户满意的过程中,逐步形成了自己的一套科学管理流程。为进一步满足广大业主/住户的服务需求,目前所有在管小区不仅开展了常规的安管、保洁绿化维修服务,而且还增设了特约上门维修、园林绿化保养、家居保洁等专项服务。公司为更好地满足广大业主/住户日常休闲锻炼需要的考虑,为小区增设了乒乓球台,配置了石桌椅等。与此同时,为加强与业主的沟通,公司还开通了"宽乐通信",并开通了公司网站(网址:,欢迎广大业主登录),从而为加强公司与业主之间更好互动提供了平台。在日常的具体服务过程中,我们立足于"为人民服务"的基本理念,本着不断追求卓越的工作原则,务实创新,力求持续提升物业服务效果。

  为维护全体业主的合法权益,保障业主的资产及相关公共物业实现保值和增值,有力促进业主与物业公司的公共管理,2011年11月,阳光XX花园通过业主重新选举产生了新一届的业主委员会,同时也通过《管理规约》与《业主大会议事规则》,签订了新的《物业服务合同》。业主委员会的成立,标志着XX物业的物业管理已经步入小榄乃至中山物业管理行业的前列,小区业主委员会代表业主做好物业公司管理的监管并成为物业公司与业主交流沟通的桥梁和纽带,也将为建设和谐社区、和谐社会做出更多更切实际的贡献。2012年4月XX物业通过合理使用小区专项维修资金维修好了阳光XX一期监控设备,为业主的安全增添了保障设施。

  经过8年的发展,XX物业从稚嫩走向了成熟,8年的时间太长,因为无数物业人为此付出了太多的心血;而8年的时间又太短,因为我们还来不及享受成功的喜悦和骄傲,就又要面对未来无数个充满挑战的8年。对于未来我们有太多的梦想和期待,但是始终不变的将是我们的信念--打造XX物业优质服务品牌,为人民服务!


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