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文华物业年保安员培训考核计划

更新时间:2010-3-25  浏览量:  公文栏目:计划范文

本文提要:对本次考核我们将分为:优、良、一般、差四个类型,希望每位保安员严格执行本岗位的工作职责和作业流程,实际用到我们的工作中去,我们将不定时的对每位保安员进行抽查,希望大家能重视。

    文华物业年保安培训考核计划
    一、本次培训的目的:
    希望保安员熟悉公小区的基本结构、功能、等概况。了解公司的组织架构。熟悉作为一个保安员应具备的基本职业道德和文明礼貌用语的使用。使每一个保安员熟悉物业管理中保安员的服务对象、服务标准、服务目的,并结合物业管理的相关法律条例对违章操作等情况进行有效的控制。
    掌握物业管理中常见问题的处理方法,怎样防止治安问题的发生及处理问题时要注意的要点。在消防常识中着重讲解了,保安员在日常工作中应好消防安全的宣传、制止和劝阻违反消防安全的行为,熟悉火的燃烧阶段和常用的灭火方法,灭火器的使用方法,怎样组织人员进行扑救和逃生等,一系列问题的处理方法。
    希望每位保安员严格执行本岗位的工作职责和作业流程,实际用到我们的工作中去,我们将不定时的对每位保安员进行抽查,希望大家能重视。


    二、本次考核的方法及时间;
    1、试卷;                    3月(底)
    2、不定时的抽查;            8月(随时)
    3、平时工作表现;            8月(随时)
    4、业务、技能考核;          3月(试)


    三、奖惩方法;
    对本次考核我们将分为:优、良、一般、差四个类型
    "优"总考核在90分以上者
    "良"总考核在80分以上者
    "一般"总考核在60分以上者(含60分)
    "差"总考核在60分以下者
    我们会在年终对优、www.fdcew.com良员工进行相应的奖励(现金或奖品),具体见:年终总结报告
    希望每位员工都能重视这次培训"培训是福利",它在以后的生活工作中都是非常有用的,你可以用他去培训别人教育别人。


    四、本次考试重点出现的问题:
    1、只有两人写出了自己的岗位职责,其他15人都不熟悉自己的岗位职责;
    2、不能完整的表达自己怎样去处理一个事件,模糊不清,无思路。
    3、相当一部份人不熟悉保安员的职业道德和物业管理的基本常识。


    五、要求及时间:
    1、每位保安员必须背熟自己的岗位职责;
    2、熟悉作为一个保安员应用的职业道德;
    3、熟悉物业管理中的治安保卫知识;
    以上几点会在8月一个个抽查,直到合格,请大家留意
    文华物业管理处年保安员季度考核(卷)分数汇表

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