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蓝湾小区停车场作业指导书

更新:2016/6/13  阅读:  栏目:保安

蓝湾小区停车场作业指导书提要:若来车是临停车辆,因迅速准备车辆临时停放服务凭证。当车辆停稳后,安全员快步走至距车辆驾驶窗口适当距离的位置

文章来源自 房 地产E网

  蓝湾小区停车场作业指导书

  1.目的:规范停车场管理制度,加强对停车场的管理。

  2.范围:XX蓝湾管理处。

  3.方法与过程控制:

  ⑴、车辆驶入时的基本操作:

  A、车辆驶进停车场入口时,安全员应面向来车呈立正姿势,示意车辆减速停车,若其带有IC卡,指引其读卡进入。

  B、若来车是临停车辆,因迅速准备车辆临时停放服务凭证。当车辆停稳后,安全员快步走至距车辆驾驶窗口适当距离的位置,呈立正姿势并敬礼,迅速发放车辆临时服务凭证,打开地桩并向车主点头问好,车主接过车辆临时服务凭证后,以标准交通指挥手势示意车辆驶入停车场。

  C、对进入停车场的车辆,车场巡逻安全岗要及时对车辆外观进行仔细检查,并将有异常情况的车辆记录于《    停车场车辆情况登记表》。

  ⑵、车辆驶出时的基本操作:

  A、车辆驶近停车场出口时,安全员应面对来车呈立正姿势,注意观察,若来车是临停车辆应示意车辆减速停车。

  B、车辆停稳后,安全员快步行走至距车辆驾驶窗口适当距离的位置,呈立正姿势并敬礼,向车主收回车辆临时服务凭证,并快速核对车牌号码、进入时间、值班人员签名等信息,对需要收取车位使用费的车辆按停车场收费标准收费,并给车主相应的发票。

  C、对不愿意收发票的车主,应明示公司的规定,请车主自行处理,严禁收费不给票据的行为,一经查出,一律按贪污票款处理,因特殊原因未收取车辆停放服务费的车辆应在《未收费车辆登记表》上做详细纪录,并请车主签字确认。

  ⑶、如发生驶出的机动车辆无IC卡、《车辆停放服务卡》、《车辆临时停放服务凭证》、卡/凭证上的车牌号与所开车辆车牌号不符、司机不符、无车牌号码等情况,应及时报告控制中心和上级领导,查验并登记车主的有效证件、车辆行驶证、驾驶证、车牌号、车型等,进行人、车、证的核实,经车辆所有权人或单位证实,并在《驶出车辆异常情况登记表》上签名后方可放行。


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