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物业辖区特殊环境清洁作业规程

更新:2013/5/21  阅读:  栏目:保洁

物业辖区特殊环境清洁作业规程提要:适用于公司管理的大厦公共部位特殊环境的清洁作业,高档住宅区公共部位特殊环境的清洁作业也可参照采用

源 自物管学堂

  物业辖区特殊环境清洁作业规程

  1目的

  规范特殊环境清洁工作,确保环境卫生质量。

  2适用范围

  适用于公司管理的大厦公共部位特殊环境的清洁作业,高档住宅区公共部位特殊环境的清洁作业也可参照采用。本规程所指特殊环境指因污水井、雨水井、管道或化粪池等设施故障,造成外溢,以及狂风暴雨等原因导致环境污染的场合。

  3 职责

  3.1保洁主管负责特殊清洁工作的组织安排与质量监控。

  3.2保洁班长负责协助主管检查、实施特殊环境清洁工作。

  3.3清洁工负责依照本规程具体进行特殊环境清洁工作。

  4作业规程

  4.1污/雨水井、管道、化粪池堵塞、污水外溢的清洁处理

  4.1.1当接到保洁主管的指令后,清洁工应带着垃圾车、扫把等工具迅速赶到现场,协助维修工对堵塞处进行疏通清理。

  4.1.2将从污/雨水井、管道、水池中捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车,避免造成第二次污染。

  4.l.3疏通堵塞处后,清洁员应迅速打扫地面被污染处,用接水管或用桶提水清洗地面,直到目视地面无污物。

  4.2暴风雨天气的清洁

  4.2.1暴风雨来临前

  应作到:

  a)保洁班长应巡查、各岗位清洁员的工作及各处设施的排水情况;

  b)班长应派专人检查天台、裙楼平台的明暗沟渠、地漏口等处排水情况,如有堵塞应及时疏通;

  c)检查污/雨水井有无垃圾杂物,并及时疏通清理;

  d)各岗位清洁员应配合保安员关好各楼层的门窗,防止风雨刮进楼内淋湿墙面、地面及打碎玻璃。

  4.2.2暴风雨过后

  应作到:

  a)清洁工应及时清扫各责任区内地面上所有垃圾袋、纸屑、树叶、泥土、石子及其他杂物;

  b)发生塌陷或有大量泥土、泥沙冲至路面绿地时,清洁工应协助绿化工及时清运、打扫现场;

  c)清洁工应查看各责任区内污/雨水井、管道排水是否畅通,如发生堵塞外溢应即时报告主管处理。

  4.3梅雨季节大理石瓷砖地面、墙面很容易出现反潮现象,造成地面积水、墙皮剥落、电器感应开关自动导通等现象。发生上述现象时应按采取适当方式加以清洁

  4.3.1在大堂等人员出入频繁的地方放置告示牌,提醒客人“小心滑倒”。

  4.3.2保洁班长应到现场指导,合理调配人员加快工作速度,及时清干地面、墙面水迹。

  4.3.3如反潮现象比较严重应在大堂铺设一条防滑地毯,并用大块的海绵吸干地面、墙面、地毯、门下的积水。

  4.4楼层内空调水管、给水管的接头发生爆裂,造成楼层浸水时的清洁步骤

  4.4.1迅速关闭水管阀门,并迅速通知保安和维修人员前来救助。

  4.4.2迅速用扫把扫走流进电梯厅附近的水,控制不了时应将电梯开往上一楼层,通知维修人员关掉电梯。

  4.4.3关掉电源开关后,抢救房间、楼层内的物品如资料、电脑等。

  4.4.4用垃圾斗将水盛到桶内倒掉,将余水扫进地漏,接好电源后再用吸水器吸干地面水分。

  4.4.5打开门窗,用风扇吹干地面。

  4.5户外施工影响环境卫生的清洁

  4.5.1小区设施维修以及供水、供电、煤气管道、通讯设施等项目施工中,清洁员应配合做好场地周围的清洁工作。

  4.5.2及时清理住户搬家时遗弃的杂物,并清扫场地。

  4.6新入住装修期的清洁各责任区清洁员应加强保洁,对装修垃圾清运后的场地及时清扫,必要时协助住户或装修队将装修垃圾及时上车清运。

  4.7注意事项

  4.7.1暴风暴雨天气时清洁工应注意安全,待暴风雨停后再出来工作,禁止冒险作业。

  4.7.2雨天作业时宜穿胶鞋不宜穿着塑料硬底鞋,以防滑倒。

  4.7.3处理水管爆裂事故注意防止触电。

  4.8本规程的执行情况,作为保洁中心相关员工绩效考评的依据之一。

  5记录

  6相关支持性文件

  6.1《清洁工作质量检查作业规程》


源 自物管学堂
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